88fbf-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 88fbf প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("88fbf", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

88fbf ওয়েবসাইট (https://88fbf.cam) এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা https://88fbf.cam/terms-conditions ঠিকানায় পাওয়া যাবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স ও আইনি যোগ্যতা

88fbf প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা গ্রহণ করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে নিজ ইচ্ছায় এবং স্বাধীনভাবে সম্মতি প্রদান করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন কার্যক্রমের আওতাভুক্ত হওয়া চলবে না।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। 88fbf যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের দাবি করতে পারে এবং ব্যবহারকারীকে প্রয়োজনীয় দলিলাদি সরবরাহ করতে হবে।

২.৩ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার প্রচেষ্টা সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং যেকোনো মুলতুবি জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করার কারণ হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ লগইন তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা যাবে না। যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

88fbf নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। এই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত দলিল চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ঠিকানার প্রমাণ
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

একটানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে গণ্য হতে পারে। এই ক্ষেত্রে 88fbf নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানতের শর্তাবলী

88fbf প্ল্যাটফর্মে আমানত গ্রহণ করা হয় bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে। আমানতের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
• 88fbf আমানত প্রক্রিয়াকরণে কোনো অতিরিক্ত চার্জ ধার্য করে না

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলন অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে
• উত্তোলন কেবলমাত্র আমানতে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 88fbf উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে

৪.৩ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে পরিচালিত হয়। ভিন্ন মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

88fbf নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণ করলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট (মূল আমানত + বোনাস) ১৫ গুণ
• বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাসের অবশিষ্ট অংশ বাজেয়াপ্ত হবে
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে প্রত্যক্ষ উত্তোলন করা যাবে না

৫.২ প্রচারমূলক অফারের সাধারণ শর্ত

সকল প্রচারমূলক অফারের ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

• একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একই প্রমোশন একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না
• একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে বহু অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ
• 88fbf যেকোনো প্রচারমূলক অফার বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট ও বোনাস উভয়ই বাজেয়াপ্ত করা হবে

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

88fbf-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা দেয়:

• Bronze: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%
• Silver: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%
• Gold: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%

88fbf আপনার গেমিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে VIP স্তর নির্ধারণ করে এবং স্তর পরিবর্তনের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত 88fbf-এর কাছে সংরক্ষিত।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ বেট স্থাপনের নিয়ম

একটি বেট সফলভাবে নিবন্ধিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বেট স্থাপনের আগে সকল শর্ত, অডস এবং ইভেন্টের বিবরণ যাচাই করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সফটওয়্যার বাগের কারণে কোনো গেম বা বেটের ফলাফল ভুলভাবে প্রদর্শিত হলে 88fbf সঠিক ফলাফল পুনরায় গণনা করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদত্ত যেকোনো অর্থ ফেরত নেওয়া হতে পারে।

৬.৩ গেম প্রদানকারীদের নিয়ম

Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming-সহ সকল গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মকানুন প্রযোজ্য। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর অফিশিয়াল নিয়মই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৪ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC ইভেন্ট), ফুটবল (FIFA) এবং অন্যান্য খেলাধুলার বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের অফিশিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত ধরা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 88fbf প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
• বোনাস বা প্রমোশন সিস্টেম অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেমিং বা বেটিং
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে মিলে ফলাফল কারসাজির চেষ্টা
• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাইপাস করার যেকোনো প্রচেষ্টা
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ বা কার্ড ব্যবহার করে লেনদেন

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

88fbf দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমাধানের পথ নয়।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জাম

ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো উপলব্ধ:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ
• বাস্তবতা-পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং বিরতির স্মরণিকা
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখা
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প

এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮.২ নাবালক সুরক্ষা

88fbf অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়ায় অংশগ্রহণের বিরুদ্ধে শূন্য সহনশীলতার নীতি অনুসরণ করে। যদি আমাদের সন্দেহ হয় যে কোনো অ্যাকাউন্ট নাবালক ব্যবহার করছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বের বিষয়। 88fbf শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি এবং নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনা
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ
• আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক সম্মতি নিশ্চিত করা
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান
• প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন

আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। সম্পূর্ণ তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ মেধাস্বত্ব

88fbf প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — 88fbf বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের (গেম প্রদানকারী) মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত।

ব্যবহারকারীকে কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়। নিম্নলিখিতগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা
• বিপরীত প্রকৌশল বা সোর্স কোড উদ্ধারের চেষ্টা
• 88fbf-এর নাম বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের উপর ভিত্তি করে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করা

১১ দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 88fbf নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়ভার গ্রহণ করে না:

• ব্যবহারকারীর গেমিং বা বেটিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারে ত্রুটি
• ব্যবহারকারীর নিজ অবহেলায় লগইন তথ্য ফাঁস হওয়া
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকা

১২ পরিষেবা স্থগিত ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ

১২.১ 88fbf-এর অধিকার

88fbf নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন
• প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতা পালন করতে গিয়ে
• নাবালক ব্যবহারের সন্দেহ

১২.২ ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে যেকোনো বকেয়া বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে সেই বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

1. অভিযোগ দাখিল করুন — বিষয়, তারিখ এবং প্রাসঙ্গিক বিবরণসহ
2. আমাদের দল ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে
3. প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য বা দলিল চাওয়া হতে পারে
4. চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট পক্ষকে লিখিতভাবে জানানো হবে

গেম-সংক্রান্ত বিরোধে গেম প্রদানকারীর লগ ও ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। 88fbf-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক বলে গণ্য হবে।

১৪ শর্তাবলী পরিবর্তন

88fbf যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে হালনাগাদ সংস্করণ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলীর সাথে দ্বিমত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানানো যাবে। পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার তারিখ সর্বদা এই পাতায় উল্লেখ থাকবে।

১৫ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]
• ওয়েবসাইট: https://88fbf.cam

আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।